En Bendito Código (estudio de desarrollo de software y sistemas digitales en Ciudad Juárez, Chihuahua), la privacidad de nuestros clientes y visitantes no es una sugerencia legal: es un principio de arquitectura. No comercializamos, vendemos ni compartimos información confidencial con terceros ni redes de publicidad.
1. Resumen de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Bendito Código recolecta, almacena y procesa la información personal cuando interactúas con nuestro sitio web principal, nuestros productos SaaS o solicitas servicios de desarrollo de software a la medida.
Operamos bajo el cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y estándares internacionales de ciberseguridad.
2. Datos que Recopilamos
Unicamente solicitamos y procesamos los datos mínimos indispensables para establecer comunicación comercial y brindar soporte técnico directo:
- Datos de contacto directo: Nombre, correo electrónico, número de teléfono corporativo y nombre de tu empresa o negocio cuando completas un formulario de cotización o contacto.
- Información de proyectos: Requerimientos de software, especificaciones operativas y datos necesarios para el despliegue de soluciones llave en mano.
- Métricas técnicas de servidor: Dirección IP anonimizada, tipo de navegador y sistema operativo recolectados en registros de servidor exclusivamente para mantenimiento y estabilidad técnica.
3. Uso de la Información
La información recolectada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines operativos y de servicio:
- Responder a consultas, solicitudes de demostración y elaborar propuestas de desarrollo de software.
- Desplegar, configurar y administrar los sistemas web o bots contratados por tu negocio.
- Emitir comprobantes fiscales, facturación y seguimiento contractual de servicios.
- Notificar sobre actualizaciones críticas de seguridad, parches o cambios en la infraestructura desplegada.
4. Cookies y Rastreo
Creemos en la navegación limpia y libre de vigilancia digital. Por ello:
No utilizamos píxeles de rastreo invasivos (como Meta Pixel, TikTok Pixel o Google Remarketing Networks) en esta plataforma. No rastreamos tu actividad fuera de nuestro sitio web.
Únicamente empleamos cookies técnicas o de sesión estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la interfaz y la memoria de sesión segura.
5. Seguridad e Infraestructura
Toda la comunicación en nuestro sitio web y aplicaciones se realiza a través de conexiones cifradas mediante protocolo HTTPS / TLS 1.3. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o pérdida.
Nuestra infraestructura serverless y arquitecturas cloud garantizan aislamiento de procesos y copias de seguridad continuas para resguardar la continuidad operativa de tus proyectos.
6. Derechos ARCO y Contacto
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos o solicitar la eliminación total de tus registros en nuestras bases de datos, puedes enviar una solicitud formal a nuestro oficial de privacidad:
- Correo Electrónico: contacto@benditocodigo.com
- Ubicación: Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
- Tiempo de respuesta: Máximo 48 horas hábiles.